Zuletzt aktualisiert: 2026-09-23
1. Anbieter und Geltungsbereich
Adventsdeko Hof unter der Domain adventsdekohof.shop ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler für traditionelle Weihnachtsdeko mit Markenvergleich und persönlicher Beratung.
Betreiberin der Storefront im Sinne dieser Vertragsbedingungen ist die Thüringer Festkultur Betriebs UG, Lindenstraße 27, 99084 Erfurt, Deutschland. Die inhabergeführte Betriebsgesellschaft mit Sitz in Deutschland bündelt Sortiment, Kundendienst und Qualitätsabläufe für saisonale Dekorationssortimente.
Die Thüringer Festkultur Betriebs UG betreibt die Storefront als operative Händlerin und verantwortet Bestellabwicklung, Serviceorganisation und Lieferantenkoordination, insbesondere:
- Operative Führung der Storefront inklusive Sortimentspflege und Preissteuerung
- Koordination von Einkauf, Wareneingang und Versandpartnern
- Verantwortung für Kundendienst, Reklamationsabwicklung und Datenschutzprozesse
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und die Nutzung von adventsdekohof.shop. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
Adventsdeko Hof ist ein selbständiger Fachhändler und vergleicht Sortimente von KRINNER, INGE-GLAS, Sellmer Verlag und Lauschaer Glas mit Servicefakten und Kaufdetails. Wir sind nicht der offizielle Marken-Onlineshop dieser Hersteller. Keine andere Domain als adventsdekohof.shop ist als dieser Store auszugeben.
2. Nutzung der Website und Kundenkreis
Unsere Versprechen: Klare Beratung vor dem Kauf und verlässliche Unterstützung nach der Lieferung.
Die Website darf ausschließlich für private, nicht-gewerbliche Einkäufe und zur Information genutzt werden. Bestellen können volljährige, geschäftsfähige Personen mit Lieferadresse in den von uns belieferten Gebieten und gültiger E-Mail-Adresse.
Sie verpflichten sich, korrekte Angaben zu machen, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und die Website nicht missbräuchlich zu verwenden.
3. Konto und Bestellablauf
Ein Kundenkonto ist für die Bestellung nicht zwingend erforderlich, erleichtert jedoch Bestellverfolgung und Service. Sie sind für Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.
Mit Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande.
Wir behalten uns vor, Bestellungen bei offensichtlichen Preis- oder Lagerfehlern, bei Verdacht auf Missbrauch oder bei Nichtverfügbarkeit abzulehnen bzw. zu stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.
4. Sortiment und Produktinformationen
Wir bieten als unabhängiger Spezialist rund 3.700 Artikel saisonaler Dekoration an, mit Schwerpunkt auf den Herstellerzuordnungen KRINNER, INGE-GLAS, Sellmer Verlag und Lauschaer Glas.
Jede Produktdarstellung wird mit Herstellerstammdaten zu Material, Maß und Lieferumfang abgeglichen. Farben, Maße und Abbildungen können herstellungs- oder bildschirmbedingt geringfügig abweichen. Maßgeblich sind Produktdetails und Supportangaben auf der jeweiligen Produktseite.
5. Preise, Gutscheine und Aktionen
Alle Preise verstehen sich in EUR inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten gemäß Ziffer 7.
Preise variieren je nach Einkaufszeitpunkt, Auflage, Materialaufwand und Herstellerbeteiligung. Hintergrund ist unser schlankes Saisongeschäft mit zentralem Lagerablauf, Direktabnahme beim Herstellerverbund mit planbaren Jahresmengen, Bündelrabatten durch Saisonvororder und effizienter Abwicklung. Aktionen werden aus unserer eigenen Handelsspanne und zeitlich begrenzten Herstellerbeteiligungen finanziert. Günstigere Preise verändern weder Herstellerherkunft noch Prüf- und Verpackungsablauf.
Für berechtigte Artikel gilt: 15 % Rabatt auf berechtigte Artikel mit Code HOFADVENT15. Bitte Code HOFADVENT15 im Warenkorb oder an der Kasse eingeben und 15 % sparen. Es gilt: Nur für berechtigte Artikel mit Code HOFADVENT15, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, einmal pro Bestellung.
6. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Die Belastung erfolgt je nach Zahlungsmethode bei oder unmittelbar nach Vertragsschluss. Bei Zahlungsverzug, Rücklastschrift oder fehlgeschlagener Belastung behalten wir uns Stornierung und Mahnkosten im gesetzlichen Rahmen vor.
7. Versand und Lieferung
Es gilt: Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €.
Wir versenden in gebündelten Versandterminen über unsere Versandpartner nach Wareneingang und Bestellprüfung. Lieferzeiten werden auf der Produktseite und in der Bestellbestätigung angegeben.
Bitte Lieferung bei Tageslicht auf Bruch, Kratzer und Vollständigkeit prüfen und Karton bis zur Prüfung aufbewahren.
8. Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Bitte melden Sie Rückgaben unter Angabe von Bestellnummer und Artikelbezeichnung bei unserem Kundenservice an. Artikel sollten unbenutzt, vollständig und möglichst in Originalverpackung zurückgesandt werden.
Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis über die hinterlegte Zahlungsmethode. Versandkosten für die Hinlieferung werden nur bei kostenlosem Versand ab 45,00 € bzw. nach gesetzlichen Widerrufsregeln erstattet; Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, soweit nicht anders vereinbart oder bei mangelhafter bzw. falscher Lieferung.
9. Echtheit und Qualität
Jeder Artikel stammt aus der genannten Herstellerzuordnung. Bezug ausschließlich über autorisierte Hersteller und Großhandelspartner mit Lieferschein- und Chargennachweis.
Unsere Qualitätskontrollen umfassen:
- Sichtprüfung auf Glasfehler, Lackierung und Aufhängung in Stichproben
- Bruchschutztest der Versandverpackung vor Saisonstart
- Nachkontrolle bei Serienauffälligkeiten mit Sperrung der Charge
Bei begründetem Echtheitszweifel oder Qualitätsabweichung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice mit:
- Bestellnummer und Artikelbezeichnung
- Fotos von Artikel, Verpackung und Etikett
Unser Prüfablauf: Eingangsbestätigung über den jeweils zuständigen Fachbereich, Abgleich mit Charge und Herstellerunterlagen, Rückmeldung mit Lösungsvorschlag.
Nach bestätigter Abweichung wahlweise Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückerstattung über die hinterlegte Zahlungsmethode. Wir streben eine abschließende Lösung innerhalb weniger Werktage nach vollständigem Eingang an, vorrangig über den genannten Hauptkanal. Die Abwicklung bleibt im Rahmen des hinterlegten Rückgabefensters.
10. Gewährleistung und Support
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben.
Unser Kundenservice ist per E-Mail für Fragen zu Bestellung, Versand und Rückgabe erreichbar: support@adventsdekohof.shop.
Zentrale Annahme und Verteilung aller Kundenanliegen mit Antwort innerhalb eines Werktages. Bitte nennen Sie Bestellnummer und Anliegenkurzbeschreibung. Erfassung und Weiterleitung an den Fachbereich, bei Bedarf Eskalation an die Fachbereichsleitung des zuständigen Spezialteams.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf adventsdekohof.shop, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Markenvergleiche, sind urheberrechtlich und markenrechtlich geschützt. Markennamen wie KRINNER, INGE-GLAS, Sellmer Verlag und Lauschaer Glas gehören den jeweiligen Inhabern.
Eine Nutzung über den privaten Einkauf hinaus, insbesondere Vervielfältigung oder Weiterverbreitung ohne Zustimmung, ist untersagt.
12. Zulässige Nutzung
Untersagt sind insbesondere Missbrauch, Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen, automatisiertes Auslesen ohne Erlaubnis, Eingriffe in Bestell- und Aktionsprozesse sowie die Angabe falscher Daten oder fremder Zahlungsmittel.
13. Verfügbarkeit und Haftungsbeschränkung
Wir bemühen uns um ständige Verfügbarkeit, insbesondere in der Saison, können jedoch Ausfälle durch Wartung, hohe Nachfrage oder höhere Gewalt nicht ausschließen.
Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Personenschäden und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
14. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende Schutzvorschriften des Wohnsitzstaates unberührt. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Erfurt, Deutschland.
15. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen bei geänderten Abläufen, Preismodellen oder gesetzlichen Anforderungen anpassen. Für laufende Bestellungen gilt die zum Bestellzeitpunkt veröffentlichte Fassung vom 2026-09-23. Wesentliche Änderungen kündigen wir auf der Website an.
16. Kontakt
Hauptkanal Kundenservice
E-Mail: support@adventsdekohof.shop
Betriebszeiten (Europe/Berlin): Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, samstags in der Adventszeit 10:00–14:00 Uhr. Anfragen außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge bearbeitet.
Recht, Vertrag und Datenschutz
Für Vertrags-, Widerrufs- und Datenschutzanfragen: recht@adventsdekohof.shop mit Vorgangsnummer und betroffenem Anliegen. Sachverhaltsaufnahme und Stellungnahme mit Antwort innerhalb von zwei Werktagen, Eskalation bei Bedarf über den zentralen Hauptkanal.
Postanschrift: Adventsdeko Hof / Thüringer Festkultur Betriebs UG, Lindenstraße 27, 99084 Erfurt, Deutschland